先确认软件为最新版本，尝试更新系统或重装软件，如问题依旧，请联系官网客服获取技术支持。

通常需要身份证或护照、人脸识别视频、地址证明和手持证件照片等。

2025年4月28日，万事达卡宣布与OKX等合作，将稳定币整合到传统支付流程中。用户可以使用加密货币在支持万事达卡的商户进行消费支付。

最低入金仅需10美元或等值货币，门槛非常低。较低的起始资金要求对新手有吸引力，但也降低了平台的可靠性。

差距较大，挂单价格多为卖家心理价，实际成交通常需要议价，批量采购、现金交易、丰水期末期往往有更大议价空间。

如果您持有现货，担心价格下跌，可以在合约市场开同等数量的空单进行对冲。这样现货跌价损失由空单利润弥补。

每日签到、做任务赚积分或代币，积分可兑换手续费折扣券、周边礼品或体验金，增加交易乐趣。

数字货币充值通常在区块确认后自动到账，通常需要几分钟到几十分钟不等，法币充值在工作日12点前到账可当日使用。

计划委托是预先设置触发条件和委托单，当市场最新成交价达到触发条件时，系统自动将委托单送入市场，适合在特定价位进行交易。

助记词是恢复钱包的唯一凭证，丢失后无法找回资产，务必离线抄写妥善保管。

跟单功能允许用户自动复制优秀交易者的操作，适合新手，但需选择靠谱的带单人。

利率随市场供需实时浮动。通常借入SHIB的日利率较低，可在“杠杆”页面查看当前的借款利率和历史利率 。

鉴于平台长期存在的提币困难和大量用户投诉，目前在该平台交易风险极高。强烈建议您优先处理资产提现问题，并选择更安全、稳定的平台 。

原平台充提功能已长期暂停，不建议继续充值。如有遗留资产需处理，可通过新平台操作，避免向任何旧地址转账。

平台大部分用户资产存储在多重签名冷钱包中，私钥离线保存，杜绝网络黑客直接盗取核心资产[citation:96]。